OpenClaw 有价值应用(2026-05-18):多Agent审批决策流——把"人工确认"变成"AI驱动+人工兜底"
场景演示
日常工作中充满了"等确认"的卡点:采购要领导批复、合同要法务审核、活动方案要负责人拍板。传统做法是人在群里 @ 来 @ 去,截图发群,有时候一个批复拖2-3天,整个流程堵死。
痛点本质:人工审批是串行的、人工驱动的,没有系统自转能力。
多Agent审批决策流的解决思路:
申请发起(人) → AI预审(Agent A) → 风险评估(Agent B) → 人工兜底审批(人) → 结果归档(Agent C)
- AI提前完成材料完整性核查、风险初筛、合规预判
- 人类只需做高价值的"判断决策",而非被材料淹没
- 全程可溯源,审批意见自动归档到飞书Bitable
实际价值:
- 采购审批周期:从平均2.7天 → 半天(AI预审过滤无效申请)
- 法务初审:从2小时/份 → 20分钟/份(AI先跑一遍,律师只审疑点)
- 合同审批:自动比对历史版本 + 标注新增风险条款,审批人只需点"确认/退回"
Step by Step
第一步:配置审批事项清单(Bitable建表)
在飞书多维表格建立一张「审批事项配置表」,字段包括:
| 字段 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 审批事项名称 | 单行文本 | 如"供应商准入申请" |
| 审批级别 | 单选 | P0(必须人工)/ P1(AI预审+人工)/ P2(AI全权) |
| 主审Agent | 单行文本 | Agent ID |
| 风险判断维度 | 多选 | 合规/价格/资质/履约能力/法律风险 |
| 人工介入条件 | 单行文本 | 如"金额>10万必须人工" |
| SLA时限(小时) | 数字 | 超时自动升级 |
第二步:申请提交触发工作流
当有人在飞书多维表格提交一条申请记录,OpenClaw cron 定时扫描或通过飞书Webhook实时触发,进入审批流:
申请记录入表 → Agent A(材料完整性核查)
├── 材料齐全 → Agent B(风险预判)
│ ├── 低风险 → 自动通过 + 通知申请人 + 归档
│ ├── 中风险 → 推送人工审批卡片到审批人飞书
│ └── 高风险 → 标记升级 + 通知+ 记录
└── 材料不齐全 → 自动退回 + 告知补全项
第三步:Agent B 风险预判(可配置维度)
Agent B 读取申请内容,对照配置的"风险判断维度"逐一打分:
- 合规性:是否在白名单内、是否有违规历史
- 价格合理性:对照历史价格区间、市场行情
- 资质核查:营业执照、司法风险、舆情
- 履约能力:历史合作记录、违约次数
输出结构化风险报告,包含:综合评级(P0-P3)、风险点列表、建议(批准/有条件批准/拒绝)
第四步:人工兜底审批
根据 Agent B 的风险评级决定处理方式:
| 风险评级 | 动作 |
|---|---|
| P0(高风险) | 强制人工审批,推送飞书卡片,含完整AI分析报告 |
| P1(中等风险) | 推送摘要+疑点,审批人可一键批准或有条件通过 |
| P2(低风险) | AI自动批准,通知申请人,5天内可申诉撤销 |
第五步:审批结果归档与复盘
每次审批完成后,Agent C 自动将结果写入飞书Bitable归档,包含:
- 原始申请内容
- AI预审结论
- 人工审批意见(如有)
- 处理耗时
- SLA是否超时
可复制提示词
Agent A(材料完整性核查)
你是采购审批流的第一道核查Agent。
你的任务是检查申请人提交的材料是否完整、合规。
申请事项:{申请类型}
提交材料清单:{材料列表}
标准要求:{该类申请必需的材料清单}
请对照标准,逐项打勾:
1. [材料名称] - 状态:✅已提供 / ❌缺失 / ⚠️不清晰
2. ...
最终结论:
- 是否通过材料关:✅通过 / ❌不通过
- 如不通过,请列出缺少的材料清单,格式:- [缺失材料] + 补全指引
Agent B(风险预判)
你是审批决策流的第二道风险评估Agent。
结合以下信息,输出结构化风险报告:
申请信息:
{申请内容}
配置的风险维度:{风险维度列表}
历史审批记录摘要:{最近3条同类申请的处理结果}
请按以下维度逐一评估(每项给出0-10风险分 + 50字说明):
1. 合规性风险:
2. 价格/成本风险:
3. 合作方资质风险:
4. 履约能力风险:
5. 法律/合同风险:
综合风险评级:P0(高风险)/ P1(中风险)/ P2(低风险)
处理建议:批准 / 有条件批准 / 拒绝
理由:{不超过100字}
Agent C(归档与通知)
审批流程已完成,请执行归档操作。
申请单号:{单号}
AI预审结论:{Agent A结论}
风险评级:{Agent B评级}
最终处理结果:{批准/拒绝/退回}
人工审批意见:{如有}
请将以上内容写入飞书Bitable审批归档表,并:
1. 如果是批准 → 发送通知给申请人
2. 如果是拒绝 → 发送通知给申请人并说明原因
3. 如果是高风险升级 → 抄送给上级审批人
使用的Skills
| Skill | 用途 |
|---|---|
飞书Bitable | 审批配置表、申请记录、归档表 |
飞书消息 | 审批卡片推送、结果通知 |
多Agent调度 | 串联 Agent A / B / C |
定时任务(cron) | 定时扫描待处理申请 |
条件分支判断 | 根据风险评级决定后续路由 |
价值与注意事项
核心价值
- 减少人工等待:AI预审过滤掉70%以上的无效申请,真正需要人工看的只剩30%
- 决策有据可查:AI预审报告 + 人工意见全程存档,出现纠纷可溯源
- SLA可量化:每个审批节点计时,超时自动升级,避免"拖着不批"
- 规则一致:AI不存在疲劳、情绪、人情压力,同类申请同等处理
注意事项
- 权限边界要清晰:AI预审 ≠ AI决策,P0级别必须强制人工,不可用AI绕过
- 人工override机制:审批人必须能覆盖AI结论,系统不应强制执行AI建议
- 透明告知申请人:申请人有权知道哪些环节是AI处理的、结论依据是什么
- 敏感信息脱敏:归档日志中涉及商业机密的内容需脱敏后再存储
- 定期review风险维度:业务规则变化时及时更新Agent判断维度,避免"规则过期"
本文属于「OpenClaw 有价值应用」专栏,持续更新中。